Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi prodávajícím (Lormetrix.Eu) a kupujícím při nákupu produktu Heart Balance prostřednictvím tohoto webu.
Odesláním objednávkového formuláře kupující potvrzuje zájem o produkt. Smlouva je uzavřena po telefonickém potvrzení objednávky naším operátorem.
Cena produktu je uvedena na webu včetně DPH. Platba probíhá formou dobírky při převzetí zboží od kurýra.
Zboží doručujeme po celé České republice do 2-3 pracovních dnů od potvrzení objednávky.
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu, pokud je produkt v původním, nepoškozeném obalu.
V případě vady produktu má kupující právo na reklamaci. Postup reklamace se řídí platnými právními předpisy ČR.